سوالات پیش از خرید
ذر این صفحه ما به سوالات متداولی که کاربران در هنگام خرید از کافه زعفران ممکن است با آنها مواجه شوند پاسخ داده ایم. در صورتی که پرسش خود را در لیست مقابل پیدا نکردید از طریق دکمه زیر آن را با ما در میان بگذارید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم.
کافه زعفران کجاست؟
کافه زعفران یک فروشگاه ، برای خرید اینترنتی زعفران قائناته. تیم فروشگاهی کافه زعفران در قائنات، پایتخت زعفران جهان، مستقر هستن و محصولاتی رو که ما برای فروش عرضه می کنیم به صورت مستقیم از تولیدکنندگان خریداری می شه. همچنین کافه زعفران برای حمایت از تولیدکنندگان قائنات، سایر محصولات اون ها مثل زرشک، خشکبار و عرقیات دارویی رو هم می فروشه.
چجوری از کافه زعفران خرید کنم؟
خرید از کافه زعفران بسیار ساده هست.اول شما باید کالای مورد نظرتون رو توی کافه زعفران پیدا کنید. بعد از اون همون کالا رو با استفاده از دکمه "افزودن به سبد خرید" به سبد خرید تون اضافه بکنید. اگه به چیزهای دیگه هم احتیاج داشتید می تونید اون ها رو هم به همین شکل، به سبد خرید اضافه کنید. بعد از اینکه کار انتخاب تموم شد کافیه که روی دکمه سبد خرید (سمت چپ نوار بالایی سایت ) کلید کنید و در صفحه ای که باز میشه دکمه "اقدام به پرداخت" رو بزنید.حالا توی این سه مرحله اطلاعات خودتون رو برای دریافت پستی محصول وارد کنید و دکمه "تکمیل سفارش" رو بزنید تا به صفحه پرداخت بانکی هدایت بشین. بعد از پرداخت سفارش شما در کمترین زمان ممکن به دستتون خواهد رسید.
چرا قیمت های کافه زعفران نسبت به بازار ارزانتر هستند؟
قیمت های ما ارزون نیست بلکه قیمت ها ما همون قیمت واقعی این کالا هاست. با توجه به اینکه فروشگاه کافه زعفران در قائنات مستقر هستش و ما محصولاتمون رو از به صورت مستقیم از تولیدکنندگان خریداری می کنیمو در واقع کافه زعفران در واقع نماینده فروش اینترنتی این محصولاته، باعث میشه که زعفران های ارائه شده در سایت ما و همینطور سایر اجناسمون به صورت کاملا مستقیم به دست شما برسه و قیمت های ما همون قیمت اصلی این کالاها باشه.
سفارش من چند روز بعد از خرید به دستم می رسه؟
بعد از خرید محصول از کافه زعفران، تیم فروش ما سفارش شما رو در کمتر از ۱۲ ساعت (البته در صورت تعطیل نبودن اون روز) به دفتر پستی می سونه. حالا بسته به نوع ارسال که پشتاز باشه یا سفارشی و همچنین محل سکونت شما، مدت متفاوت خواهد بود. اما به محض تحویل سفارش به دفتر پستی، کافه زعفران کد رهگیری رو برای شما ارسال میکنه و شما با این کد هر لحظه می تونید ببینید که سفارشتون کجاست.
آیا قیمت محصولات در کافه زعفران به روز هستند؟
بله! با توجه به متغیر بودن قیمت زعفران در هر روز، قیمت های سایت کافه زعفران همه روزه به روز می شن.
میخام از کافه زعفران خرید کنم، اما هنوز به خرید اینترنتی اعتماد ندارم!
مهمترین آیتمی که باعث میشه با خیال راحت از کافه زعفران خرید کنید، اینه که سایت ما نماد اعتماد الکترونیکی داره که به کسب و کار ما اعتبار و رسمیت میده. این نماد توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت بعد از بررسی های زیاد به سایت های معتبر کشور داده میشه. این نماد همواره در پایین وب سایت، سمت چپ قرار داره.برای تست جعلی نبودن اون هم می تونید روی اون کلیک کنید تا اطلاعات ما نمایش داده بشه. علاوه بر این کافه زعفران در سامانه ساماندهی وب سایت های اینترنتی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی هم ثبته و شما می تونید نماد ثبت در این سامانه رو هم در کنار نماد اعتماد الکترونیکی مشاهده کنید. همچنین کافه زعفران با سابقه چند ساله در زمینه فروش اینترنتی زعفران سابقه درخشانی رو برای خودش ثبت کرده و ما همواره به دنبال این هستیم که از این اعتماد کاربرانمون به دقت مراقبت کنیم، پس با خیال راحت از کافه زعفران خرید کنید.
در تمام ساعات شبانه روز میتونم سفارش خودم رو ثبت کنم؟
بله! شما در تمام ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می تونید خریدتون رو از کافه زعفران انجام بدید و ما هم در سریعترین زمان ممکن سفارش رو برای شما ارسال می کنیم.
اگه بعد از خرید سفارش به دستم نرسید چی!؟
ما تمامی محصولات رو قبل از ارسال در دفتر پستی بیمه می کنیم. پس اگه به هر دلیلی محصول شما در مراحل ارسال به دست شما نرسید یا مثلاً مفقود شد. کافه زعفران پاسخگوی شما خواهد بود.
با کارت کدوم بانک می تونم از کافه زعفران خرید کنم؟
با تمامی کارت های بانکی عضوشبکه شتاب می تونید اهزینه سفارشتون رو در کافه زعفران پرداخت کنید.